Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak, REFATELİER üzerinden yapılan alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: REFATELİER

Adres: Irmak mahallesi Gaziemir/İZMİR

Telefon: 0554 262 20 10

E-posta: refatelier@gmail.com

Çalışma Saatleri: 09:00 - 17:00

Alıcı: Siteden alışveriş yapan ve bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili yasal süreçlerin belirlenmesidir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ürün bedeli, sipariş onaylandığı anda seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Satın alınan ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla teslim edilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunulması gerekmektedir.

Kişiye özel hazırlanan, hijyen açısından iadesi uygun olmayan (küpe vb.) veya ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

5. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.